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Marketing columnマーケティングコラム

20.09.24

Facebook

FacebookとInstagram、同時投稿が可能に

2020年9月17日、FacebookはFacebookとInstagramを同じインターフェイスで一元管理できる「Facebook Business Suite」の導入を発表しました。これにより運用担当者は日々のタスクを効率化することができるようになります。

 

Facebook Business Suiteとは?

Facebook Business Suiteはコンテンツの同時投稿、メッセージや通知・アラートの一元管理、Facebook・Instagramのインサイトを同じインターフェイスで確認できるようになるというもの。これまではFacebook、Instagramそれぞれにアクセスして行っていた作業がFacebook Business Suiteを使うことで同じページ内で行うことができます。

 

分析が容易く、メッセージ見落としも減る

FacebookとInstagramはコンテンツやユーザー特性が異なるためそれぞれに分析が必要でしたがFacebook Business Suiteでは統合して分析できるため単体の反響だけでなくSNS運用全体の視点からも分析することができるようになります。

またローカルビジネスで多いのがコメントやメッセージの見落としによる機会損失。レスポンスが必要なコメントやメッセージは素早く的確に回答することでビジネスチャンスは広がるためFacebook、Instagramを同じインターフェイスで使うことでより効率的な運用が可能になります。

 

Facebook Business Suiteはさらに進化する予定

Facebookニュースルームでは「Facebook、Instagram、Messenger、WhatsAppを活用するあらゆる規模のビジネスの主要なインターフェースにするため、長期的な投資を続ける予定です。」と発表されており、機能追加や改善などFacebook Business Suiteは今後も進化していくことが予想されます。

なおFacebook Business Suiteは現在中小ビジネス向けに提供が開始されましたが、来年には大企業を対象として拡大する予定とのこと。

企業のマーケティングとしてFacebookやInstagramを活用しているという方はFacebook Business Suiteを試してみてはいかがでしょうか?

 

参照元:Facebookニュースルーム(https://about.fb.com/ja/news/2020/09/facebook_business_suite/

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