新大陸が行った施策
Beforeクライアントの悩み
メインの集客媒体は、DMやタウン誌だった「marusu living products」様。
お客様からのご要望と時代の流れに沿ってFacebookの運用を計画しましたが、日常の業務と並行して情報を発信していくことは困難であるという課題に直面されたそうです。自社PRの強化を兼ねて、新大陸がパートナーとなり共に打開策を展開することに。
Process新大陸のご提案
「マルスのファンになってもらいたい、家具が気に入ったからじゃなくて、僕らの考え方とかに共感してもらいたい…」自分達のこだわりや取り組み、他店との違いを積極的にアピールしていきたいという鈴木社長の強く熱いご意思を賜り、コンテンツ制作に反映させました。
マルスリビングプロダクツ様は、スタッフの皆様が何年も継続して約1000本ものブログ記事を書いてくださっています。その「継続の強み」をよりブラッシュアップするため、そしてホームページの検索順位をより良くしていくために、新大陸の担当ディレクターが講師を務め社内勉強会を開催しています。
After施策を行なった結果
一定数の良質なコンテンツがコンスタントに発信され、そのストックは会社の財産になる…数年前に書いた記事でも、集客のきっかけやブランディングになることを感じていただいています。
もともと積極性をもって広報を続けられていた企業様だからこそ、取材の機会を通して自社の強みやこだわりをしっかり吸収しブラッシュアップへと繋げてくださっています。
販売商品を紹介するコンテンツでは、その内容をセールスや社員教育にも活用してくださっているとのこと。
共に創りあげたコンテンツをお客様に発信するだけでなく、社内教育＆スタッフのスキルアップにもお役立て頂いています。
また、月に1度の打合せについては、WEBマーケティングにおいて「これからやっていくこと」を整理できる時間だと感じてくださっています。
コメント
浜松本社 /プロデューサー
鈴木 麻友
「marusu living products」様も弊社と長くお付き合いいただいている企業様のひとつです。
他社にはない「marusu living products」様の魅力や、鈴木社長をはじめとするスタッフ皆様の想いをこれからも引き出し、良質なオリジナルコンテンツを制作していきたいと思います。
貴社のWEBマーケティングにおいて、お力添えできることは精一杯やるぞ！と常思っていますので、これからもよろしくお願いいたします。
Client Profile
静岡県浜松市で長く営んでこられた老舗「マルス家具」をリニューアルし展開されているのが「marusu living products」様です。長く愛用できる国内外の良質な家具を取りそろえ、オーダー家具やリフォーム工事も行われています。
レイアウトを具体的にイメージできる3Dシミュレーションをはじめ、配送サービスやトータルコーディネートなど充実のサービスに定評があり、多くのファンを継続して得続けていらっしゃいます。
2016年2月には同市内にてショールームを移転。併設されたカフェも人気を集めています。