今では仕事を超えたつながりを感じるようになりました。

Qこれまでの集客方法と、新大陸にお問い合わせくださったきっかけを教えてください。

今までは見学会のチラシをメインに集客を行っていましたが、思ったほど認知されず来場が1～2組のみだったこともありました。

「フジモクの家が好きだから建てたい」と思ってくれるお客様ばかりではなく、競合も多かったです。
そのため自社の魅力を伝えるのに苦労し、社員は疲弊していました。
まずは認知度を上げるため、お客様に”響く”SNS運営をしたいと思っていた時、新大陸と出会いました。

Q新大陸にご依頼いただくようになってから、集客状況はどのように変わりましたか？

新大陸独自のサービスを利用し最も変わったことは、「フジモクで家を建てたい」と指名してくれるファンが増えたこと。
自社の家づくりを理解してもらっている実感があります。

他社様と比較されることが減り、契約までの期間も短くなりました。以前は半年～数年かかるのが当たり前でしたが、今では1ヵ月～3カ月に。
時にはファーストプレゼンで契約が決まることも。

チラシをやめて、見学会もほとんど行っていないにも関わらず、契約棟数が約2倍になったのはSNSの積極的な運用が成功したおかげだと思っています。

Q新大陸のサービスに感じた魅力を教えてください。

新大陸の担当者は業界理解があり、アドバイスがきめ細かい。数字の分析はもちろん、ブログの文章から写真一枚まで指摘をしてくれます。
継続して発信することが苦手だった社員を、自然とやる気にさせていたことには驚きました。
本気で会社を変えようという真剣な思いは、人を動かしますね。今では仕事を超えたつながりを感じるようになりました。
これからもパートナーとして、新大陸と一緒に情報発信をしていきたいと思っています。